Falls Sie ein Produkt erhalten haben, bei dem ein Foto fehlt bzw. die Schrift Mängel aufweist, können Sie überprüfen, ob dies bereits bei der Bestellung so war oder nicht.

Bontia Studio für Windows 

Im Studio können Sie das Aussehen des bestellten Fotobuchs über den Button „Ansicht“ überprüfen.

Online-App

Fotobücher, Fotonotizbücher oder Fotokalender, die in der Online-App über einen Webbrowser erstellt wurden, können Sie nach der Anmeldung zu Ihrem Konto unter dem Menüpunkt Meine Produkte, überprüfen.
Falls die Dateien nicht dem gedruckten Produkt entsprechen, befolgen Sie die weiteren Schritte.